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Política de reembolso

En TECH LLC, nos comprometemos con la satisfacción del cliente y garantizamos la calidad de nuestros servicios y productos de reparación de tecnología. Lea atentamente nuestra política de reembolsos antes de realizar una compra o solicitar un servicio.

Servicios de reparación de tecnología

Ofrecemos una garantía limitada en todos los servicios de reparación. Debido a la naturaleza de las reparaciones, no se realizan reembolsos una vez finalizado el servicio y devuelto el dispositivo al cliente. Sin embargo, ofrecemos lo siguiente:

  • Garantía de servicio: si el mismo problema vuelve a ocurrir dentro de los 90 días posteriores a la reparación, volveremos a evaluar el dispositivo y realizaremos las correcciones necesarias sin costo adicional.

Productos (Tecnología nueva y reacondicionada)

Si no está completamente satisfecho con un producto que nos compró, puede solicitar una devolución o un cambio bajo las siguientes condiciones:

  • Ventana de devolución: Se aceptan devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra.

  • Condición: El producto debe estar en su estado original, con todos los accesorios, embalaje y comprobante de compra.

  • Método de reembolso: Los reembolsos aprobados se procesarán al método de pago original dentro de 5 a 10 días hábiles.

Artículos no reembolsables

  • Software o licencias descargables

  • Artículos personalizados o pedidos especiales

  • Reparaciones o servicios ya realizados

  • Dispositivos que muestran signos de mal uso, daños por agua o manipulación por parte de terceros.

Proceso de devolución

Para solicitar una devolución o un reembolso, contáctenos en techbusinesscontacto@gmail.com o visite nuestra tienda con su recibo o comprobante de compra. Nuestro equipo le guiará en el proceso.

Gastos de envío (si corresponde)

Los gastos de envío no son reembolsables a menos que la devolución se deba a un error nuestro (por ejemplo, artículo incorrecto enviado, producto defectuoso).

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